Amazon最大のECイベント「Amazon ECサミット2021」に弊社代表が登壇いたします!

アマゾンジャパンの主催により、2021年10月5日(火)・6日(水)の2日間にわたり開催される中小企業支援を目的としたオンラインイベント「Amazon ECサミット2021(http://amazon-ec-summit.jp/?from=service_provider_Makeshop)」に、弊社代表取締役社長の向畑が登壇いたします。

Amazon ECサミット2021

【Amazon最大のECイベント「Amazon ECサミット2021」】

「Amazon ECサミット2021」では、『デジタルトランスフォーメーション(DX)を通じて日本のビジネスを加速する』をテーマとして、政府関係者による基調講演をはじめ、物流オペレーションやブランディングなど、事業者様のECビジネスを支援する様々なサービスについての講演やセミナーが実施されます。
1日目となる10月5日(火)12:30~13:00のセッションでは、弊社代表取締役社長の向畑が登壇し、本店ECとAmazon併用による成長戦略についてお話をさせていただく予定です。

<「Amazon ECサミット2021」概要>

開催日時 2021年10月5日(火)・6日(水)10:00~17:00
※弊社代表 向畑のセッションは10月5日(火)12:30~13:00
開催形式 オンライン
対象 Amazonで販売中の出品者様、出品を検討中の事業者様など、ECビジネスにご興味・ご関心のあるすべての方
参加費 無料
申込方法 下記URLより詳細をご確認の上、参加登録をお願いいたします
http://amazon-ec-summit.jp/?from=service_provider_Makeshop

Amazon最大のECイベントでビジネスを加速するヒントをお届けします。皆様のご参加、心よりお待ちしております。
 

※「Amazon」はAmazon.com, Inc. またはその関連会社の商標です。

利用規約の改定について

 GMOメイクショップ株式会社は、2021年5月1日(土)付で以下規約の一部を以下の通り改定いたします。
 ①「MakeShop利用規約」
 ②「アイテムポスト利用規約」
 ③「利用料金自動引き落としサービス–(クレジットカード決済申込の注意事項とサービスにおける特則」
 ④「MakeRepeater利用規約」
 ⑤「メイクショップ指定販売パートナー規約」

1.変更箇所の概要
 (1)反社会的勢力の排除に関する規定の明確化
 (2)規約変更手続等、その他所要の項目の変更

2.変更後の内容
 (1)MakeShop利用規約
   https://www.makeshop.jp/main/company/makeshop_license_20210501.html
 (2)アイテムポスト利用規約
   https://www.makeshop.jp/main/company/makeshop_license_20210501.html
 (3)利用料金自動引き落としサービス–(クレジットカード決済申込の注意事項とサービスにおける特則
   https://www.makeshop.jp/main/company/makeshop_license_20210501.html
 (4)MakeRepeater利用規約
   https://www.makerepeater.jp/lp/notice/noticedetail.html?id=328
 (5)メイクショップ指定販売パートナー規約
   https://www.makeshop.jp/main/company/partner_license_20210501.html

3.本件に関する問合せ先
GMOメイクショップ株式会社
管理本部 経営管理グループ
東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー
E-mail:help@makeshop.jp

ミッションの改定とビジョン・バリューの策定について

 GMOメイクショップ株式会社は、今後の更なる成長に向け、2021年より会社の使命であるミッションを改定いたしました。それに伴い、ミッションの下で目指すゴールをビジョン、そのゴールを目指すためにメンバーが大切にすべき価値観をバリューとして、新たに策定いたしました。
GMメイクショップのミッション・ビジョン・バリュー
■ミッション
 Commerce for a better future./商取引でより良い未来に
■ビジョン
 商取引をおこなうすべての人が成功するためのシステム・サービスと機会を提供する
 “コマースのトータルプラットフォーマー”になる
■バリュー
 ・流通額ファースト
 ・傍観者になるな主導者であれ
 ・常に変化し続ける
 ・一丸となり達成する

 コーポレートサイトの企業情報内に、ミッション・ビジョン・バリューに込められた想いを紹介するページを公開しましたので、ぜひご覧ください。
■GMOメイクショップ「ミッション・ビジョン・バリュー」

 今後もGMOメイクショップは、EC市場の活性化に貢献し、商取引を通じてより良い未来にできるよう取り組んでまいります。

「個人情報保護への取り組みについて」改定

 GMOメイクショップ株式会社は、2020年10月1日(木)付で「個人情報保護方針」のうち「個人情報保護への取り組みについて」の一部を以下の通り改定いたします。
個人情報保護方針:https://www.makeshop.co.jp/privacy/

1.主な変更理由と概要

 「MakeShop byGMO」サービスのユーザー様において、管理画面の利便性向上と流通額向上に資するため、株式会社プレイドが運営するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を導入いたします。それに伴い、「12.行動履歴情報等について」で現在記載されている項目を(1)と表記し、(2)を新設いたします。

新設項目 (2)商品・サービス等の表示について

当社は、ショップ会員様、ご検討者様を含む当社WEBサイトをご訪問いただいたユーザー様に適した商品・サービス等を表示するために株式会社プレイドが提供するサービス「KARTE」を利用しており、クッキー等を利用して行動履歴情報および属性情報(個人に関する情報であったとしても、単独では特定の個人を識別することができない情報を指します。具体的には、クッキー、IPアドレス情報、ウェブサイトの閲覧履歴および行動履歴、ウェブサイトにおける購買履歴、端末ID、ユーザーエージェント、リファラを含みます。)を取得しております。この行動履歴情報及び属性情報については、オプトアウト手段としてお客様がクッキー等の設定を行うことにより、履歴情報及び属性情報の収集と利用を停止することができますので、下記のページからお手続きをお願いします。(実際に無効化の設定がシステム上反映されるまで時間がかかる場合があります。)
https://karte.io/optout/

2.本件に関する問い合わせ先

GMOメイクショップ株式会社
管理本部 経営管理グループ 個人情報保護管理者
東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー
E-mail:help@makeshop.jp

「PR TIMES STORY」に弊社の創業ストーリーを公開いたしました

 行動者のストーリー・ナラティブを届けるメディア「PR TIMES STORY」に弊社の創業ストーリーを公開いたしました。

 社長の向畑がどのような想いから創業したのかや、弊社の中核サービスで8年連続業界No.1の流通額を獲得し続けているネットショップ構築ASP「MakeShop byGMO」における成長の戦略などを紹介しております。

 “本気で売りたい人”に向けEC支援をおこなっている弊社について、少しでも知っていただく機会になれば幸いです。よろしければ、ぜひご覧ください。

■GMOメイクショップ創業ストーリー~“本気で売りたい人”に向けた機能開発と戦略で、年間流通額が業界No.1を獲得~

印鑑廃止に関する取り組みのお知らせとご協力のお願い

 GMOインターネットグループでは、新型コロナウイルス感染拡大により出社制限が⻑期化する中で、捺印のためにやむを得ず出社対応している状況を受けて、2020年4月17日に印鑑廃止の方針を決定いたしました。

 この方針に基づき、弊社のサービスにおきましても、お客様の各種お手続きから印鑑を完全廃止するため調整を進めております。
 
 お取引先の皆様におかれましても、弊社からご案内する際には電子契約サービスなどの利用をご検討いただき、印鑑廃止にご協力くださいますようお願い申し上げます。
 尚、弊社では法的に有効な電子契約サービスとして、「電子印鑑GMOサイン」(URL:https://www.gmosign.com/)の利用を推奨しております。

 電子契約への移行は、コロナ禍で出社することによる感染リスクを防ぐだけでなく、ペーパーレス化により印紙税や郵送費、保管にかかるコストを削減できるメリットがあります。
 電子契約サービス利用のご検討や導入のご調整などお手数をおかけしますが、新しいビジネス様式への対応に向け取り組んでまいりますので、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

■参考
GMOインターネットグループ「印鑑の完全廃止に関するグループの取り組みと関連リンク集」

「個人情報保護への取り組みについて」改定

 GMOメイクショップ株式会社は、2020年7月1日(水)付で「個人情報保護方針」のうち「個人情報保護への取り組みについて」の一部を以下の通り改定いたします。
個人情報保護方針:https://www.makeshop.co.jp/privacy/

1.主な変更理由と概要

 弊社のお客様に対してスムーズにご案内を行うため、「2.個人情報の利用目的」で従前お客様の属性ごとに分割していた項目を一部統合いたします。

改定前 ・【ショップ会員様、ご検討者様、オプションサービス、から提供頂いた個人情報】
・【サービス会員様から提供頂いた個人情報】
改定後 ・【ショップ会員様、サービス会員様、ご検討者様、オプションサービスから提供頂いた個人情報】

2.本件に関する問い合わせ先

GMOメイクショップ株式会社
管理本部 経営管理グループ 個人情報保護管理者
東京都渋谷区桜丘町26番1号セルリアンタワー
E-mail:help@makeshop.jp

当社における新型コロナウイルス感染者の発生について

 2020年4月13日(金)、当社に勤務するパートナー(従業員)1名が、新型コロナウイルス感染症の検査の結果、陽性であることが判明いたしました。
 当該パートナーは、在宅勤務体制へ移行した2020年1月27日(月)以降、一度もオフィスに出勤しておらず、直近の海外渡航歴もないことを確認しております。現在は発熱もなく容体も安定していることから、所轄の保健所の指示に従い自宅療養を行っており、4月13日から14日間は外出禁止となります。

 当社のサービスをご利用いただく事業者様、お取引先各社におかれましては、ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんが、当社内およびサービスの利用者様、お取引先各社には濃厚接触者がいないことを確認いたしました。また、所管保健所と当社にて行動履歴のヒアリングを行い、在宅勤務体制となって以降、必要な通院およびスーパーへの買い出し以外、不要不急の外出は行っていないことも確認しています。

<当該パートナーの行動履歴>
・3月19日(木) スーパー買い出しのため外出
・3月27日(金) 健康診断の再検査に伴う入院(※)
・4月3日(金)  発熱の症状を確認
・4月9日(木)  PCR検査を実施
・4月13日(月) PCR検査の結果、陽性と判明
(※)後日、院内感染が確認された医療機関

 GMOメイクショップは新型コロナウイルスの感染拡大に備え、1月27日以降、在宅勤務体制となっております。4月7日に発令された緊急事態宣言に先立ち、不要不急の外出自粛を呼びかけ、感染予防ならびに感染拡大の防止に取り組んでまいりました。パートナーの健康を守り、サービスの継続と安定運営を行うため、今後も在宅勤務体制を継続するとともに、より一層の感染予防対策の徹底に努めてまいります。

 本件の対応詳細につきましては、GMOインターネットグループのお知らせよりご確認ください。

新型コロナウイルス感染症による経済への影響緩和に向けた「IT導入補助金」の申請支援について

 GMOメイクショップ株式会社は、IT導入支援事業者として、2020年3月13日(金)より臨時対応による一次公募が開始された「IT導入補助金」の申請を支援いたします。

 経済産業省が推進するIT技術導入による事業成長を促す取り組み「サービス等生産性向上IT導入支援事業(以下、IT導入補助金)」では、新型コロナウイルス感染拡大の経済的な影響を鑑みた臨時対応として、在宅勤務制度の導入に取り組む事業を優先的に支援する公募が、3月13日(金)に急遽開始されました。
 
 GMOメイクショップは、「IT導入補助金」を支援するIT導入支援事業者として認定されていることから、ネットショップ構築サービス「MakeShop」をはじめ、制作代行やオプション機能などの周辺サービスを導入する際に、お客様は補助金を受け取ることが可能になります。

また3月24日(火)には、「IT導入補助金」申請方法や利用できるITツール・サービスの内容を紹介する「IT導入補助金2020申請説明会」をオンラインで開催するなど、申請からIT技術導入までを支援いたします。
 当該説明会や補助対象サービスについては、以下の[詳細URL]をご参照ください。

一次公募(臨時対応)期間 2020年3月13日(金)~2020年3月31日(火)17時まで
補助対象サービス ■業務パッケージ(いずれかが必須となります)
(1)「MakeShop」(12ヵ月)+デザイン制作代行パック
(2)「MakeShop」(12ヵ月)+開店代行パック
(3)「MakeShopエンタープライズ」(12ヵ月)+デザイン制作代行パック
■オプション・機能拡張
(任意で上記の業務パッケージと組み合わせ可能)
BtoBオプション/ 定期購入オプション/ WordPress連携オプション
ほか
詳細URL https://www.magazine.makeshop.jp/it-hojo-2020/

 GMOメイクショップでは新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、1月27日(月)より在宅勤務体制に移行しておりますが、営業窓口やカスタマーサポートによる電話サポートは通常通り運営をしております。
 今後も、新型コロナウイルス感染拡大の防止策や、支援施策に取り組んでまいります。

(2020/2/10 16:00追記)新型コロナウィルス感染拡大に伴う在宅勤務体制について

(2020/2/10 16:00追記)—————————————
在宅勤務体制の期間につきまして、当初は2週間を目処としておりましたが、新型コロナウィルス感染流行の長期化に備え、在宅勤務体制を継続させていただきます。
なお、MakeShop電話サポートや各種サービス営業窓口は引き続き通常通りの時間にて営業いたします。

また、弊社主催イベントの実施につきましては、現状以下の通りとさせていただきます。
■2/19(水)~21(金)「カスタマイズ開発相談会」⇒中止、個別にご案内いたします。
■2/26(水)「開店・販売成功術セミナー」⇒開催検討中、中止の場合ご案内いたします。
■2/27(木)・3/12(木)「EC店長養成セミナー」⇒感染予防策をとった上で開催予定。

※オンラインセミナーは、通常通り開催いたします。
各イベントの詳細は、セミナースケジュールよりご確認ください。

在宅勤務体制の継続や感染予防対策の詳細は、GMOインターネットグループのプレスリリースよりご覧いただけます。

この度は、在宅勤務体制の継続によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
更新内容などありましたら随時お知らせいたしますので、よろしくお願い申し上げます。

(2020/1/27 11:00掲載)—————————————
GMOメイクショップ社、ならびにGMOインターネットグループでは、国内での新型コロナウィルスの感染拡大に備えるため、2020年1月27日(月)から2週間をめどに在宅勤務の体制を取らせていただきます。

弊社サービスをご利用の皆様には、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

サポートや営業窓口につきましては、通常通り下記の時間帯にてご対応させていただきますが、異なる環境下での対応となりますため、ネット回線の不調や、雑音が入ってしまったりとご迷惑をおかけすることも予想されます。
急ぎでない場合は、メール、掲示板などでのお問い合わせをご利用ください。

■MakeShop電話サポート:9~18時(平日)
■各種サービス営業窓口:10時~12時、13時~18時(平日)

詳細はGMOインターネットグループのプレスリリース、よりご確認ください。

勤務・サポート体制についての最新情報のアップデートはお知らせにてご連絡させていただきます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。